Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para a Framasa Seguros. Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A Framasa Administração e Corretagem de Seguros Ltda. (CNPJ 60.863.529/0001-60 · Registro SUSEP 00033J), corretora de seguros estabelecida na R. Araújo, 70 — República, São Paulo/SP, CEP 01220-020, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Contato: framasa@framasa.com.br.
A inserir: dados de contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO).
2. Quais dados coletamos
- Dados que você nos fornece: nome, telefone/WhatsApp, e-mail e demais informações que você compartilha ao solicitar uma cotação ou nos contatar.
- Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e interações com o site, coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
3. Para que usamos seus dados
- Responder a solicitações de cotação e prestar atendimento consultivo;
- Intermediar a contratação de seguros junto às operadoras e seguradoras;
- Melhorar a experiência do site e medir o desempenho de campanhas;
- Enviar comunicações relacionadas aos serviços, quando autorizado.
4. Bases legais
O tratamento ocorre com fundamento no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares e contratos a seu pedido, no legítimo interesse e no cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
5. Cookies e tecnologias de medição
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de medição e marketing — incluindo Google (via Google Tag Manager) e Meta (Facebook/Instagram) Pixel — para entender o uso do site e exibir anúncios relevantes.
Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no banner exibido em sua primeira visita, e alterar essa escolha a qualquer momento em “Preferências de cookies”, no rodapé.
6. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados com operadoras e seguradoras parceiras, exclusivamente para viabilizar cotações e contratações solicitadas por você, e com fornecedores de tecnologia que nos apoiam, sempre com salvaguardas adequadas. Não vendemos seus dados pessoais.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, fale conosco pelos canais de contato.
8. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais aplicáveis, adotando medidas técnicas e organizacionais para protegê-los contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
9. Alterações desta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados? Fale com a Framasa pelo WhatsApp 11 92157-3476 ou pelo telefone 11 3123-0977.